中国互联网络地址注册服务机构年会,是由中国互联网络信息中心(CNNIC)发起,每年举办一次,对中国互联网络地址注册机构的年度总结。每年,CNNIC将对全球的顶级域名注册服务机构进行综合评估(评估项目包含:服务商的综合实力、用户规模、用户体验、服务能力等多个项目),然后在年会上对优秀的注册服务机构授予奖牌!
CNNIC每年的评选,都会安排专业的调查公司,对用户进行电话调查,从用户服务能力、响应速度、综合实力等多方面进行调研、评分,最终得出结果,本文将简单分析西部数码获奖理由。
1.平台配套资源齐全,用户体验最好的平台!
域名注册只需2分钟即可完成,但是要用上该域名,还需要完成解析、备案、绑定等工作,网民方可通过域名访问到网站主分享的内容。
西部数码不但做好了2分钟内的注册流程,在后期的解析、备案、管理、安全、流通等配套环节也做了诸多优化工作,做到极致体验(解析即时生效、备案最快当天通过)。
同时,西部数码在域名流通环节(交易、拍卖、抢注)进行了诸多优化,目前已经成为国内最大的新顶级域流通平台。
2.注册价格亲民!
西部数码自成立至今,始终致力于为用户提供高性价比的产品,对于各类域名配套服务,大部分做到免费(免费whois信息保护、免费转移、免费解析、免费防护),让利于用户。
注册价格更加亲民,比如:.com域名49元,.cn域名30元,.wang域名23元,如果是新加盟西部数码的客户,还可以领取100元的代金券,注册域名价格更低。西部数码“让人人畅享资讯”的使命,让西部数码做到了不但服务要亲民,价格更要亲民。
3.平台安全性高!
西部数码采用密码+密保问题+邮箱验证码+手机验证码+人工审核,5重防护,固若金汤!13年来无一例域名被盗事件!
4.服务响应快、服务能力强!
西部数码是业内率先提供7X24小时服务的企业之一,服务流程便捷、响应快,综合服务能力强,这也是百万域名用户选择西部数码的重要原因之一。
5.尊重、重视用户意见!
西部数码代理非常重视用户体验,自成立至今10余年,非常重视用户意见,有多种渠道供用户提出意见,每年收到上千条用户建议,用户建议就是用户需求,在西部数码内部有一条不成文的规定:用户建议,第一时间响应和采纳。用户意见提出后,第一时间予以讨论、执行、反馈。这也是西部数码能连续多年保持平稳、快速增长的原因之一!
未来,我们将更广、更深入的与用户交流,听取用户意见和建议,做好细节的小事,为用户提供更加超值的产品和服务。
2015-2-5